BUURTBEMIDDELING

In iedere straat kan het voorkomen: buren die niet langer met elkaar willen of kunnen praten. De oorzaken hiervan lopen uiteen van kleine irritaties tot grote meningsverschillen. Soms lukt het wel deze problemen onderling op te lossen, in vele gevallen ontstaat een stilzwijgen. Het kan soms zover komen dat buurtbewoners elkaar dwarszitten of het leven zuur maken. Niet alleen de betrokkenen ondervinden hiervan veel hinder, ook omwonenden kunnen ongevraagd geconfronteerd worden met de problemen van buurtgenoten waardoor het woonplezier verstoord wordt.
Wat is Buurtbemiddeling?
Getrainde vrijwilligers uit de Zaanstreek bemiddelen in conflicten. Zij helpen buren die een meningsverschil of onenigheid hebben om weer met elkaar in gesprek te komen. Daardoor ontstaat begrip en bereidheid tot het zoeken naar een gemeenschappelijke oplossing. Om te kunnen bemiddelen is het belangrijk dat beide partijen aanspreekbaar zijn en willen praten. De bemiddeling is kosteloos en vindt plaats op neutraal terrein. Voor alle betrokkenen geldt dat ze geheimhoudingsplicht hebben.
In het kort:
- Doel: buurtbewoners helpen (weer) met elkaar in gesprek en tot een werkbare oplossing te komen
- Voor wie: bewoners van de Zaanstreek en Wormerland
- Wanneer: bij problemen/conflicten met buren of buurtgenoten
- Wanneer niet: bij strafbare feiten, drugsgebruik of psychiatrische problemen
- Door wie: getrainde vrijwilligers
- Hoe: gesprekken met buren die een meningsverschil hebben. Meestal meldt een bewoner de onenigheid aan, maar meldingen komen ook binnen via politie, woningcorporatie of de gemeente.
- Tot slot: bij wederzijds akkoord volgt een bemiddelingsgesprek
Bij welke problemen kan bemiddeld worden?
U kunt Buurtbemiddeling inschakelen bij huis-, tuin- en keukenconflicten. Problemen kunnen bijvoorbeeld ontstaan (zijn) door geluidsoverlast, ergernis over rommel rond het huis of in het trappenhuis, last van overhangende takken, overlast van huisdieren of pesterijen.
Hoe meldt u zich aan ?
Het kan zijn dat uw woningcorporatie of de politie u attent maakt op de mogelijkheid van Buurtbemiddeling. Zij kunnen ervoor zorgen dat Buurtbemiddeling contact met u opneemt. Of u neemt zelf contact op. Voor informatie en/of verzoeken tot bemiddeling kunt u terecht bij stichting Welsaen, telefoon 075-6590909 of stuur een e-mail naar
Wie zijn de bemiddelaars?
De bemiddelaars zijn getrainde vrijwilligers die woonachtig zijn in de Zaanstreek. Zij spelen niet voor rechter en vellen geen oordeel maar helpen buren weer met elkaar in gesprek te komen. Bemiddelaars kunnen zo een positieve bijdrage aan de maatschappij leveren.
Nieuwe vrijwilligers uit de Zaanstreek die bemiddelaar willen worden zijn welkom. Geïnteresseerden kunnen zich aanmelden voor een informatief gesprek.
Wat bieden wij vrijwilligers?
- Kosteloze training in bemiddeling
- Werken in een hecht teamverband
- Jaarlijks deskundigheidsbevordering
- Begeleiding en ondersteuning
Meer informatie?
Bel Buurtbemiddeling via stichting Welsaen, telefoon 075-6590909 of stuur een e-mail naar
Buurtbemiddeling is een samenwerking van de gemeenten Zaanstad en Wormerland, de woningcorporaties Parteon, ZVH, Rochdale en Wormerwonen, de politie en Stichting Welsaen.

|